お客様の声

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サービスの提供、改善のプロセス

よりよいサービスにするために、以下のプロセスを取り入れております。

※上記のプロセスを繰り返し行ことでサービスの強化・改善を随時実施しております。

 ご要望をすぐにサービス化し、製品ラインナップを強化。

以下の通り、様々なご要望・ご意見を実現しています。

フォトコンテスト

#18

クッキー使用同意のポップアップを設置できるようにしました。

2023.12

【T社Y様からのご意見】

要望があった場合、ユーザーからCookie(クッキー)使用同意を取得できる機能を付けてほしい。

【改善内容】

・Cookie(クッキー)使用同意ポップアップが必要なページにポップアップを設置できるよう弊社提供サービスを改修いたしました。
対象となるページは以下の通りです。
    -キャンペーン参加ユーザーが閲覧・操作するフロントページ
    -Cookie使用同意を取得する応募規約を設置するページが無い場合
・弊社サービスでポップアップ設置が望ましいキャンペーンの場合は弊社からスケジュールを提出する際に使用有無の確認いたします。
・設置のお申し出が検証環境での確認期間内であればリリース前に対応が可能です。確認期間を超えてからのお申し出の場合、検証環境での修正が難しいためリリース後の対応となりますことご了承くださいませ。

#17

応募フォームの入力を楽にする機能を追加しました。

2023.01

【弊社内の意見】

ユーザーのために、応募フォームの入力をもっと楽にすることはできないか。

【改善内容】

・応募フォームを入力する際に、姓・名の入力から予測したフリガナを自動で入力する機能を導入しました。
・メールアドレスの入力時に、ドメイン部分(@以降)を予測して表示するドメインサジェスト機能を導入しました。

#16

投票機能の名称を変更して「いいね機能」にしました。

2022.08

【S社 K様(東京都)からのご意見】

投票機能という名称から、閲覧者が1つの作品に対して1人1票を投じる機能だと思ってしまった。

【改善内容】

閲覧者が気に入った複数の作品に1票つづ投票できる機能はそのままに、機能の名称を「投票機能」から「いいね機能」に変更しました。

#15

システムのご利用期間をわかりやすくしました。

2021.09

【弊社内の意見】

ご契約期間(ご利用期間)を確認しやすい場所に表示して、システムをいつまで利用できるのかをわかりやすくお客様に伝えたい。

【改善内容】

管理画面のログインページおよびヘッダー部分にご利用期間を表示するようにしました。

#14

管理画面の集計結果にある応募日を折れ線グラフに変更しました。

2021.08

【弊社内の意見】

管理画面のキャンペーン集計ページにある応募日ごとの応募件数表示について、棒グラフから折れ線グラフに変更して応募の経過を見やすくしたい。

【改善内容】

応募日ごとの折れ線グラフに変更し、過去30日分のデータを表示するようにしました。

#13

管理画面での集計結果の表示方法を変更しました。

2021.08

【弊社内の意見】

管理画面のキャンペーン集計ページにある一覧表示の「もっと見る」ボタンでは、データの一括表示ができないので、全部のデータを表示する機能がほしい。

【改善内容】

データ一覧表示箇所にある「もっと見る」ボタンを「すべて見る」ボタンに変更して、いままで小出しになっていたデータ表示を、全データ一括表示に変更しました。

#12

フォームのコピーライトを設定編集できるように変更しました。

2021.04

【弊社内の意見】

フォーム最下部にあるコピーライトを、管理画面で設定・編集できるようにできないか。

【改善内容】

管理画面でコピーライトの設定・編集ができるように機能を追加しました。

#11

セキュリティを強化しました。

2020.12

【弊社内の意見】

収集した情報の更なるセキュリティ向上を行いたい。

【改善内容】

個人情報の管理について複数の暗号化タイプで格納できるように変更しました。(暗号化タイプにより一部機能の制限あり)

#10

管理画面に集計結果表示を追加しました。

2020.11

【弊社内の意見】

キャンペーン中の応募情報をグラフで見えるようにしたらどうか。

【改善内容】

理画面に応募情報をグラフに反映・表示する仕組み追加しました。都道府県、年代、性別、応募日、応募時間帯、年代×性別のクロスデータをグラフ化して表示可能です。

#09

管理画面ログイン時のアカウントロック機能を追加しました。

2020.10

【複数のお客様のご意見】

管理画面のログインのセキュリティを強化したい。

【改善内容】

管理画面にログインする際にIDとパスワードの入力を数回失敗するとアカウントをロックしてログインできないようにする機能を追加しました。

#08

写真と動画の両方が投稿可能になりました。

2019.04

【N社 K様(東京都)からのご意見】

写真と動画の両方を投稿可能にしてほしい。

【改善内容】

動画投稿機能(オプション)を追加しました。

#07

管理画面の日付選択部分を変更しました。

2019.04

【S社 T様(東京都) からのご意見】

管理画面の応募期間はカレンダーの方が間違いが少なそう。日付の設定不備で実際に取り込みモレが発生したので。

【改善内容】

管理画面の日付選択部分をプルダウン選択からカレンダー選択へ変更。

#06

管理者の権限によっての個人情報閲覧制限を実現しました。

2018.12

【D社 S様(東京都)からのご意見】

管理画面のアカウントについて個人情報閲覧の権限分けができればよかった。

【改善内容】

管理画面アカウントに、複数の権限を用意。権限によっての個人情報閲覧制限を実現。

#05

管理理画面に管理者ログイン履歴一覧機能追加しました。

2018.12

【N社様(東京都)からのご意見】

管理画面にログインした履歴を残したい。

【改善内容】

管理画面へのログイン履歴の閲覧機能を追加しました。

#04

管理画面に仮パスワード管理者登録機能追加しました。

2018.11

【弊社内からの意見】

管理画面に任意のパスワードでを設定したい。

【改善内容】

初回の管理者登録時に、メールアドレスと仮パスワード入力して、本登録時に任意のパスワードを設定できるように変更しました。

#03

管理画面にアンケート作成機能追加しました。

2018.10

【弊社内からの意見】

アンケートの設定をエンジニアが設定しているが、管理画面から作成できる仕組みにして利便性を向上させたい。

【改善内容】

管理画面からアンケートを作成できる機能を追加しました。(管理権限により設定できるメンバーが異なります。)

#02

テンプレートデザインをリニューアルしました。

2018.04

【O社 T様(東京都)からのご意見】

テンプレートデザインが古くさい。LPを作り込んだとして、遷移先のデザインが古いと物足りない感じがする。

【改善内容】

テンプレートデザインを最新のレスポンシブデザインを採用し、全面リニューアルいたしました。

#01

投稿フォームでの画像回転機能を追加、改善しました。

2018.04

【S社 T様(東京都) からのご意見】

管理画面での画像回転ではなく、投稿フォームでユーザーが画像を回転できると良かった。(検閲作業のスリム化)

【改善内容】

投稿フォームでの画像回転機能を追加。ユーザーの任意の正位置で画像ファイルが投稿できるようになりました。

シリアル応募 / インスタントウィン

#26

応募に使用するシリアルナンバーを検索できるようになりました。

2023.05

【弊社内の意見】

シリアルナンバーを検索して、そのシリアルが格納されているか、そのシリアルが使用済みなのか未使用なのかを検索する機能が欲しい。
キャンペーン運用中に、応募者から問い合わせがあった際に利用されたシリアルナンバーの状況が分かるため、より便利になるのではないか。

【改善内容】

管理画面にシリアルナンバーを検索する機能を追加しました。
検索により、シリアルナンバー存在の有無や未使用/使用済の確認ができるようになりました。

#25

応募フォームの入力を楽にする機能を追加しました。

2023.01

【弊社内の意見】

ユーザーのために、応募フォームの入力をもっと楽にすることはできないか。

【改善内容】

・応募フォームを入力する際に、姓・名の入力から予測したフリガナを自動で入力する機能を導入しました。
・メールアドレスの入力時に、ドメイン部分(@以降)を予測して表示するドメインサジェスト機能を導入しました。

#24

システムのご利用期間をわかりやすくしました。

2021.09

【弊社内の意見】

ご契約期間(ご利用期間)を確認しやすい場所に表示して、システムをいつまで利用できるのかをわかりやすくお客様に伝えたい。

【改善内容】

管理画面のログインページおよびヘッダー部分にご利用期間を表示するようにしました。

#23

管理画面の集計結果にある応募日を折れ線グラフに変更しました。

2021.08

【弊社内の意見】

管理画面のキャンペーン集計ページにある応募日ごとの応募件数表示について、棒グラフから折れ線グラフに変更して応募の経過を見やすくしたい。

【改善内容】

応募日ごとの折れ線グラフに変更し、過去30日分のデータを表示するようにしました。

#22

管理画面での集計結果の表示方法を変更しました。

2021.08

【弊社内の意見】

管理画面のキャンペーン集計ページにある一覧表示の「もっと見る」ボタンでは、データの一括表示ができないので、全部のデータを表示する機能がほしい。

【改善内容】

データ一覧表示箇所にある「もっと見る」ボタンを「すべて見る」ボタンに変更して、いままで小出しになっていたデータ表示を、全データ一括表示に変更しました。

#21

フォームのコピーライトを設定編集できるように変更しました。

2021.04

【弊社内の意見】

フォーム最下部にあるコピーライトを、管理画面で設定・編集できるようにできないか。

【改善内容】

管理画面でコピーライトの設定・編集ができるように機能を追加しました。

#20

セキュリティを強化しました。

2020.12

【弊社内の意見】

収集した情報の更なるセキュリティ向上を行いたい。

【改善内容】

個人情報の管理について複数の暗号化タイプで格納できるように変更しました。(暗号化タイプにより一部機能の制限あり)

#19

管理画面に集計結果表示を追加しました。

2020.11

【弊社内の意見】

キャンペーン中の応募情報をグラフで見えるようにしたらどうか。

【改善内容】

管理画面に応募情報をグラフに反映・表示する仕組み追加しました。都道府県、年代、性別、応募日、応募時間帯、年代×性別のクロスデータをグラフ化して表示可能です。

#18

管理画面ログイン時のアカウントロック機能を追加しました。

2020.10

【複数のお客様のご意見】

管理画面のログインのセキュリティを強化したい。

【改善内容】

管理画面にログインする際にIDとパスワードの入力を数回失敗するとアカウントをロックしてログインできないようにする機能を追加しました。

#17

応募方法にレシート画像を追加しました。(OCR抽選)

2020.09

【M社様からのご意見】

レシート画像を添付して抽選するキャンペーンを実施したい。

【改善内容】

応募時にレシート画像をアップロードし、OCR読み取り結果をもとに抽選を実施する機能を追加しました。

#16

応募方法に電話番号を追加しました。(SMS抽選)

2020.08

【S社様からのご意見】

電話番号を使用して抽選するキャンペーンを実施したい。

【改善内容】

電話番号のSMS(ショートメッセージ機能)を利用した抽選機能を追加しました。

#15

応募情報の検索条件に、プレフィックス・応募賞品・抽選結果を追加しました。

2020.06

【弊社内からの意見】

応募者を検索する際に、抽選に関連した条件での検索を追加すれば、もっと使いやすくなる。

【改善内容】

管理画面の検索機能を改修し、検索条件としてプレフィックス・応募賞品・抽選結果を追加しました。

#14

当選確率を細かく設定できるようにしました。

2020.05

【T社 M様からのご意見】

応募数の想定が多いため、当選確率をもっと小さい値で設定したい。

【改善内容】

既存の当選確率設定機能を改修し、小数点以下第1位まで設定可能に修正(例:0.1%)にしました。

#13

応募方法にメールアドレスを追加しました。

2020.05

【Y社様からのご意見】

メールアドレスを使用してキャンペーンに応募できるシステムが欲しい。

【改善内容】

システムを改修し、メールアドレスを使用してキャンペーンに応募できる仕様を追加しました。

#12

抽選結果ページに、使用したシリアルナンバーを表示しました。

2020.05

【弊社内からの意見】

キャンペーン参加時に、どのシリアルナンバーを使用したのかわかるようにするべき。

【改善内容】

抽選結果を表示させるページに、抽選に使用したシリアルナンバーを表示するようテンプレートを改修しました。

#11

応募情報の検索条件に、電話番号・メールアドレスを追加しました。

2019.11

【S社 T様(東京都)からのご意見】

応募者を電話番号とメールアドレスをもとに検索できるようにしてほしい。

【改善内容】

管理画面の検索機能を改修し、電話番号とメールアドレスをもとに応募者の検索をできるようにしました。

#10

後日抽選機能を追加しました。

2019.11

【複数のお客様からのご相談】

現在、応募終了後に手動で抽選を行っているが非常に手間なので、システムで応募から抽選までを一貫して行いたい。

【改善内容】

管理画面上で抽選を実施できるよう、抽選機能を追加しました。

#09

応募に使用するシリアルナンバーがプレフィックス対応可能になりました。

2019.10

【複数のお客様からのご相談】

応募に使用するシリアルナンバーにプレフィックス(あらかじめ固定された値)を追加して、商品ごとや店舗ごとにシリアルを使い分けたい。

【改善内容】

シリアルナンバー発行時に、プレフィックスを設定できるようにしました。

#08

当選者数を月ごとに繰り越せる機能を追加しました。

2019.02

【S社 O様(東京都)からのご意見】

月ごとに当選者数を繰り越したい。

【改善内容】

当選者数を月ごとに繰り越せる機能を追加しました。

#07

管理理画面に管理者ログイン履歴一覧機能追加しました。

2019.02

【N社様(東京都)からのご意見】

管理画面にログインした履歴を残したい。

【改善内容】

管理画面へのログイン履歴の閲覧機能を追加しました。

#06

管理画面に仮パスワード管理者登録機能追加しました。

2018.11

【弊社内からの意見】

管理画面に任意のパスワードを設定したい。

【改善内容】

初回の管理者登録時に、メールアドレスと仮パスワード入力して、本登録時に任意のパスワードを設定できるように変更しました。

#05

管理画面にアンケート作成機能追加しました。

2018.10

【弊社内からの意見】

アンケートの設定をエンジニアが設定しているが、管理画面から作成できる仕組みにして利便性を向上させたい。

【改善内容】

管理画面からアンケートを作成できる機能を追加しました。(管理権限により設定できるメンバーが異なります。)

#04

当選結果ページの画面テンプレートをご用意しました。

2018.01

【F社 K様(東京都)からのご意見】

抽選後の当選結果ページを作成する予算が取れないため、デフォルトでテンプレートがあると嬉しいです。

【改善内容】

当選結果ページの画面テンプレートをご用意しました。

#03

当選確率設定機能を追加しました。

2017.11

【P社 T様(東京都)からのご意見】

当選確率を自社で変更できるようにしたいです。

【改善内容】

当選確率設定機能を追加しました。

#02

テンプレートをレスポンシブに変更しました。

2017.11

【弊社内からの意見】

PCとスマートフォンそれぞれのテンプレートを統合して、レスポンシブ化したい。

【改善内容】

マストバイ、インスタントウィンのテンプレートをレスポンシブレイアウトに変更。

#01

ページ遷移を減らし離脱率減少を実現しました。

2017.09

【K社 I様(東京都)からのご意見】

2~3%は当選者情報を入れず離脱していたのでなるべくシンプルな構成に!

【改善内容】

当選結果ページ→当選者情報入力ページの2遷移を、当選結果+情報入力ページに修正。ページ遷移を減らすことで離脱率減少を実現しました。

レシート応募

#18

応募フォームの入力を楽にする機能を追加しました。

2023.01

【弊社内の意見】

ユーザーのために、応募フォームの入力をもっと楽にすることはできないか。

【改善内容】

・応募フォームを入力する際に、姓・名の入力から予測したフリガナを自動で入力する機能を導入しました。
・メールアドレスの入力時に、ドメイン部分(@以降)を予測して表示するドメインサジェスト機能を導入しました。

#17

OCR体験コンテンツリニューアル

2022.01

【弊社内の意見】

バージョンアップしたOCR機能を、体験コンテンツにも反映したい。

【改善内容】

無料体験コンテンツにも、バージョンアップしたOCR機能を搭載しました。
お手元のレシートにてお試し頂けますので、読取精度や応募フォームの仕様等、ぜひご確認ください。
OCR機能体験コンテンツはこちら

#16

読取ワードの登録や除外設定が簡単になりました

2022.01

【複数のお客様のご意見】

応募条件を満たしているかの判別がしづらいため、OCR機能の読み取りワードをもっと細かく設定できないか。

【改善内容】

読取ワードの設定が管理画面より簡単にできるようになりました。
除外ワード・価格帯・個数など、より細かく設定ができるようになった為、応募条件を満たすレシートの判別がより正確に行えるようになりました。

#15

OCRの読み取り精度を約20%向上(※当社比)

2022.01

【複数のお客様のご意見】

OCR機能の読み取り精度をもっと向上させてほしい。

【改善内容】

システムの刷新により読取精度が向上しました。レシートを正しく撮影して読み取った場合の読み取り精度は旧サービス比で約20%向上!より高い精度でレシートの判別が可能となり、目視チェックの手間が削減できます。

#14

システムのご利用期間をわかりやすくしました。

2021.09

【弊社内の意見】

ご契約期間(ご利用期間)を確認しやすい場所に表示して、システムをいつまで利用できるのかをわかりやすくお客様に伝えたい。

【改善内容】

管理画面のログインページおよびヘッダー部分にご利用期間を表示するようにしました。

#13

管理画面の集計結果にある応募日を折れ線グラフに変更しました。

2021.08

【弊社内の意見】

管理画面のキャンペーン集計ページにある応募日ごとの応募件数表示について、棒グラフから折れ線グラフに変更して応募の経過を見やすくしたい。

【改善内容】

応募日ごとの折れ線グラフに変更し、過去30日分のデータを表示するようにしました。

#12

管理画面での集計結果の表示方法を変更しました。

2021.08

【弊社内の意見】

管理画面のキャンペーン集計ページにある一覧表示の「もっと見る」ボタンでは、データの一括表示ができないので、全部のデータを表示する機能がほしい。

【改善内容】

データ一覧表示箇所にある「もっと見る」ボタンを「すべて見る」ボタンに変更して、いままで小出しになっていたデータ表示を、全データ一括表示に変更しました。

#11

フォームのコピーライトを設定編集できるように変更しました。

2021.04

【弊社内の意見】

フォーム最下部にあるコピーライトを、管理画面で設定・編集できるようにできないか。

【改善内容】

管理画面でコピーライトの設定・編集ができるように機能を追加しました。

#10

セキュリティを強化しました。

2020.12

【弊社内の意見】

収集した情報の更なるセキュリティ向上を行いたい。

【改善内容】

個人情報の管理について複数の暗号化タイプで格納できるように変更しました。(暗号化タイプにより一部機能の制限あり)

#09

管理画面に集計結果表示を追加しました。

2020.10

【弊社内の意見】

キャンペーン中の応募情報をグラフで見えるようにしたらどうか。

【改善内容】

管理画面に応募情報をグラフに反映・表示する仕組み追加しました。都道府県、年代、性別、応募日、応募時間帯、年代×性別のクロスデータをグラフ化して表示可能です。

#08

管理画面ログイン時のアカウントロック機能を追加しました。

2020.10

【複数のお客様のご意見】

管理画面のログインのセキュリティを強化したい。

【改善内容】

管理画面にログインする際にIDとパスワードの入力を数回失敗するとアカウントをロックしてログインできないようにする機能を追加しました。

#07

OCRカスタムキーワード管理機能を追加しました。

2020.04

【複数のお客様のご意見】

OCRで読み取った特定のキーワードを管理したい。

【改善内容】

OCRカスタムキーワード機能を追加して、特定の読み取り結果から特定のキーワードを管理することができるようになりました。

#06

OCR機能体験コンテンツをリリースしました。

2020.01

【弊社内からの意見】

OCR機能がどれくらいの精度なのかわからない。

【改善内容】

OCR機能体験コンテンツをリリースしました。
OCR機能体験コンテンツはこちら

#05

OCR機能(オプション)を追加しました。

2019.12

【T社 I様(東京都)からのご意見】

不正の防止や事務局の負担を減らす為OCRを導入したい。

【改善内容】

OCR機能(オプション)を追加しました。

#04

管理理画面に管理者ログイン履歴一覧機能追加しました。

2018.11

【N社様(東京都)からのご意見】

管理画面にログインした履歴を残したい。

【改善内容】

管理画面へのログイン履歴の閲覧機能を追加しました。

#03

管理画面に仮パスワード管理者登録機能追加しました。

2018.11

【弊社内からの意見】

管理画面に任意のパスワードでを設定したい。

【改善内容】

初回の管理者登録時に、メールアドレスと仮パスワード入力して、本登録時に任意のパスワードを設定できるように変更しました。

#02

管理画面にアンケート作成機能追加しました。

2018.10

【弊社内からの意見】

アンケートの設定をエンジニアが設定しているが、管理画面から作成できる仕組みにして利便性を向上させたい。

【改善内容】

管理画面からアンケートを作成できる機能を追加しました。(管理権限により設定できるメンバーが異なります。)

#01

複数枚投稿ができるようになりました。

2018.04

【I社 S様(東京都)からのご意見】

レシートを1度に複数枚投稿できるようにしてほしい。

【改善内容】

複数枚投稿に対応しました。

CMS構築

#13

応募フォームの入力を楽にする機能を追加しました。

2023.01

【弊社内の意見】

ユーザーのために、応募フォームの入力をもっと楽にすることはできないか。

【改善内容】

・応募フォームを入力する際に、姓・名の入力から予測したフリガナを自動で入力する機能を導入しました。
・メールアドレスの入力時に、ドメイン部分(@以降)を予測して表示するドメインサジェスト機能を導入しました。

#12

システムのご利用期間をわかりやすくしました。

2021.09

【弊社内の意見】

ご契約期間(ご利用期間)を確認しやすい場所に表示して、システムをいつまで利用できるのかをわかりやすくお客様に伝えたい。

【改善内容】

管理画面のログインページおよびヘッダー部分にご利用期間を表示するようにしました。

#11

管理画面の集計結果にある応募日を折れ線グラフに変更しました。

2021.08

【弊社内の意見】

管理画面のキャンペーン集計ページにある応募日ごとの応募件数表示について、棒グラフから折れ線グラフに変更して応募の経過を見やすくしたい。

【改善内容】

応募日ごとの折れ線グラフに変更し、過去30日分のデータを表示するようにしました。

#10

管理画面での集計結果の表示方法を変更しました。

2021.08

【弊社内の意見】

管理画面のキャンペーン集計ページにある一覧表示の「もっと見る」ボタンでは、データの一括表示ができないので、全部のデータを表示する機能がほしい。

【改善内容】

データ一覧表示箇所にある「もっと見る」ボタンを「すべて見る」ボタンに変更して、いままで小出しになっていたデータ表示を、全データ一括表示に変更しました。

#09

フォームのコピーライトを設定編集できるように変更しました。

2021.04

【弊社内の意見】

フォーム最下部にあるコピーライトを、管理画面で設定・編集できるようにできないか。

【改善内容】

管理画面でコピーライトの設定・編集ができるように機能を追加しました。

#08

セキュリティを強化しました。

2020.12

【弊社内からの意見】

収集した情報の更なるセキュリティ向上を行いたい。

【改善内容】

個人情報の管理について複数の暗号化タイプで格納できるように変更しました。(暗号化タイプにより一部機能の制限あり)

#07

管理画面に集計結果表示を追加しました。

2020.11

【弊社内からの意見】

キャンペーン中の応募情報をグラフで見えるようにしたらどうか。

【改善内容】

管理画面に応募情報をグラフに反映・表示する仕組み追加しました。都道府県、年代、性別、応募日、応募時間帯、年代×性別のクロスデータをグラフ化して表示可能です。

#06

動画投稿機能を追加しました。

2019.04

【弊社内からの意見】

CMSで動画を投稿してもらうフォームを用意できないか。

【改善内容】

CMS機能に動画投稿機能を追加しました。

#05

管理画面からヘッダー部分へテキスト文を追加する機能追加しました。

2019.03

【N社様(東京都)からのご意見】

フォームのヘッダーに任意のテキスト文を追加したい。

【改善内容】

管理画面からヘッダー部分へテキスト文を追加できるよう機能を改修しました。

#04

管理理画面に管理者ログイン履歴一覧機能追加しました。

2018.11

【N社様(東京都)からのご意見】

管理画面にログインした履歴を残したい。

【改善内容】

管理画面へのログイン履歴の閲覧機能を追加しました。

#03

管理画面に仮パスワード管理者登録機能追加しました。

2018.11

【弊社内からの意見】

管理画面に任意のパスワードを設定したい。

【改善内容】

初回の管理者登録時に、メールアドレスと仮パスワード入力して、本登録時に任意のパスワードを設定できるように変更しました。

#02

管理画面にアンケート作成機能追加しました。

2018.10

【弊社内からの意見】

アンケートの設定をエンジニアが設定しているが、管理画面から作成できる仕組みにして利便性を向上させたい。

【改善内容】

管理画面からアンケートを作成できる機能を追加しました。(管理権限により設定できるメンバーが異なります。)

#01

CMSをリリースしました。

2018.04

【N社 K様(東京都) からのご意見】

CMSで動画を投稿してもらうフォームを用意できないか。

【改善内容】

CMSをリリースしました。

Web投票

#02

クッキー使用同意のポップアップを設置できるようにしました。

2023.12

【T社Y様からのご意見】

要望があった場合、ユーザーからCookie(クッキー)使用同意を取得できる機能を付けてほしい。

【改善内容】

・Cookie(クッキー)使用同意ポップアップが必要なページにポップアップを設置できるよう弊社提供サービスを改修いたしました。
対象となるページは以下の通りです。
    -キャンペーン参加ユーザーが閲覧・操作するフロントページ
    -Cookie使用同意を取得する応募規約を設置するページが無い場合
・弊社サービスでポップアップ設置が望ましいキャンペーンの場合は弊社からスケジュールを提出する際に使用有無の確認をいたします。
・設置のお申し出が検証環境での確認期間内であればリリース前に対応が可能です。確認期間を超えてからのお申し出の場合、検証環境での修正が難しいためリリース後の対応となりますことご了承くださいませ。

#01

Web投票キャンペーンをリニューアルしました。

2023.01

【複数のお客様からの意見】

要望があった場合、ユーザーからCookie(クッキー)使用同意を取得できる機能を付けてほしい。

【改善内容】

ネット投票の標準機能を備えた専用システムを開発して運用を開始しました。
標準テンプレート化したことで、サイトデザイン不要でスピーディに投票キャンペーンを実施頂けます。
詳しくはこちらをご覧ください
https://www.smartcross.jp/content/service/vote/

ワンタイムURL/応募フォーム

#03

応募フォームの入力を楽にする機能を追加しました。

2023.01

【弊社内の意見】

ユーザーのために、応募フォームの入力をもっと楽にすることはできないか。

【改善内容】

・応募フォームを入力する際に、姓・名の入力から予測したフリガナを自動で入力する機能を導入しました。
・メールアドレスの入力時に、ドメイン部分(@以降)を予測して表示するドメインサジェスト機能を導入しました。

#02

応募フォームの入力をアシストする機能を追加しました。

2021.09

【弊社内の意見】

ワンタイムフォームで、写真やレシート画像を投稿できるようにすれば、利用の幅が広がるのではないか。

【改善内容】

フォーム入力時に画像を添付する機能を追加しました。ワンタイムフォームを用意する際に画像添付機能の有無を選択できますので、担当営業にお申し付けください。

#01

ワンタイムURL/応募フォームサービスをリリースしました。

2019.04

【D社様、O社様(東京都)からのご意見】

instagramやTwitter内でキャンペーンを実施した時に当選者に対して景品の発送先を取得する必要があるが何か便利なツールはないか

【改善内容】

ワンタイムフォームサービスをリリースしました。ダイレクトメッセージなどでの当選者ご案内用に、使い回しが出来ないセキュアなフォームを低コストでご利用頂けます。

動画コンテスト

#11

クッキー使用同意のポップアップを設置できるようにしました。

2023.12

【T社Y様からのご意見】

要望があった場合、ユーザーからCookie(クッキー)使用同意を取得できる機能を付けてほしい。

【改善内容】

・Cookie(クッキー)使用同意ポップアップが必要なページにポップアップを設置できるよう弊社提供サービスを改修いたしました。
対象となるページは以下の通りです。
    -キャンペーン参加ユーザーが閲覧・操作するフロントページ
    -Cookie使用同意を取得する応募規約を設置するページが無い場合
・弊社サービスでポップアップ設置が望ましいキャンペーンの場合は弊社からスケジュールを提出する際に使用有無の確認いたします。
・設置のお申し出が検証環境での確認期間内であればリリース前に対応が可能です。確認期間を超えてからのお申し出の場合、検証環境での修正が難しいためリリース後の対応となりますことご了承くださいませ。

#10

応募フォームの入力を楽にする機能を追加しました。

2023.01

【弊社内の意見】

ユーザーのために、応募フォームの入力をもっと楽にすることはできないか。

【改善内容】

・応募フォームを入力する際に、姓・名の入力から予測したフリガナを自動で入力する機能を導入しました。
・メールアドレスの入力時に、ドメイン部分(@以降)を予測して表示するドメインサジェスト機能を導入しました。

#09

投票機能の名称を変更して「いいね機能」にしました。

2022.08

【S社 K様(東京都)からのご意見】

投票機能という名称から、閲覧者が1つの作品に対して1人1票を投じる機能だと思ってしまった。

【改善内容】

閲覧者が気に入った複数の作品に1票つづ投票できる機能はそのままに、機能の名称を「投票機能」から「いいね機能」に変更しました。

#08

システムのご利用期間をわかりやすくしました。

2021.09

【弊社内の意見】

ご契約期間(ご利用期間)を確認しやすい場所に表示して、システムをいつまで利用できるのかをわかりやすくお客様に伝えたい。

【改善内容】

管理画面のログインページおよびヘッダー部分にご利用期間を表示するようにしました。

#07

動画再生後のアクションを追加しました。

2021.09

【弊社内の意見】

キャンペーンに応募する際に、CMなどの動画を再生し終わった後に応募フォームに遷移する流れにできないか。

【改善内容】

動画を再生した後に応募フォームに遷移できる仕組みを追加しました。応募フォーム以外の特定のWebサイトなどへの遷移も可能です。(※オプションでの提供となります。)

#06

管理画面の集計結果にある応募日を折れ線グラフに変更しました。

2021.08

【弊社内の意見】

管理画面のキャンペーン集計ページにある応募日ごとの応募件数表示について、棒グラフから折れ線グラフに変更して応募の経過を見やすくしたい。

【改善内容】

応募日ごとの折れ線グラフに変更し、過去30日分のデータを表示するようにしました。

#05

管理画面での集計結果の表示方法を変更しました。

2021.08

【弊社内の意見】

管理画面のキャンペーン集計ページにある一覧表示の「もっと見る」ボタンでは、データの一括表示ができないので、全部のデータを表示する機能がほしい。

【改善内容】

データ一覧表示箇所にある「もっと見る」ボタンを「すべて見る」ボタンに変更して、いままで小出しになっていたデータ表示を、全データ一括表示に変更しました。

#04

モーダル表示を閉じた際の音声を停止させる改修をしました。

2021.07

【F社のご意見】

動画を再生したままモーダルを閉じると、音声だけが流れてしまう。何とかできないか。

【改善内容】

動画再生中にモーダルを閉じた際に、音声も同時に停止するように改修しました。

#03

フォームのコピーライトを設定編集できるように変更しました。

2021.04

【弊社内の意見】

フォーム最下部にあるコピーライトを、管理画面で設定・編集できるようにできないか。

【改善内容】

管理画面でコピーライトの設定・編集ができるように機能を追加しました。

#02

管理画面に集計結果表示を追加しました。

2020.10

【弊社内の意見】

キャンペーン中の応募情報をグラフで見えるようにしたらどうか。

【改善内容】

管理画面に応募情報をグラフに反映・表示する仕組み追加しました。都道府県、年代、性別、応募日、応募時間帯、年代×性別のクロスデータをグラフ化して表示可能です。

#01

動画投稿のファイル容量を大幅に増やしました。

2021.04

【複数のお客様のご意見】

投稿できる動画ファイルの最大容量をもっと増やしてほしい。

【改善内容】

動画ファイルの投稿可能容量を500MBから2GBに変更し、大幅に容量アップ致しました。

その他

#03

代理店さま向け個別セミナーの実施を開始いたしました。

2023.10

【複数の代理店キャンペーン担当者様からのご意見】

・カスタマイズや機能の追加について、更新があった際に情報を共有して欲しい。
・これまで使ったことのあるサービス以外、あまり詳しい内容を知らない。デモ環境なども含めて紹介して欲しい。

【改善内容】

代理店担当者様向けの情報を発信する代理店様向け個別セミナーの実施を開始いたしました。1対1の個別セミナー形式のため、個別のご質問にお答えする事もできます。30分間という短い時間で受講できるので隙間時間を利用してサクッと情報収集をすることが可能です。
サービス資料やデモサイトなどを使用して弊社サービスの機能についての案内はもちろん、キャンペーンのトレンド情報やおすすめのカスタマイズ事例等もご案内いたします。
代理店さま向け個別セミナーの予約はこちらから↓
https://www.smartcross.jp/form/contact_seminar/

#02

LINEとのAPI連携が可能になりました。

2020.02

【A社 B、C様(東京都) からのご意見】

LINEポイントを付与するキャンペーンを実施したい。

【改善内容】

LINEとのAPI連携が可能になりました。

#01

ハッシュタグ収集ツールの提供を開始しました。

2018.04

【B社 M様(東京都)からのご意見】

instagramやTwitterの特定のハッシュタグを収集してウェブサイトに掲載したい。

【改善内容】

ハッシュタグ収集ツールの提供を開始しました。特定のハッシュタグが付けられた投稿(Instagram、Twitter)を収集することが可能です。

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